Til tider kan det bliver nødvendigt at kontakte en holdkaptajn fra det andet hold. Typiske situationer er, hvor man ikke kan finder navnet på modstanderen i Partners App’en, en kamp mangler oprettelse/godkendelse eller man har glemt resultatet.
Challonge har et besked-system hvor man kan chatte med andre brugere. Herunder beskrives en kort guide til hvordan man benytter chatten til at kontakte en anden holdkaptajn.
Note: Denne guide benytter skærmbilleder taget fra en mobil-telefon, da de fleste brugere benytter mobilen. Skærmbillederne viser Challonge på engelsk, hvilket vi også benytter konsekvent. Der findes en dansk udgave af Challonge, men oversættelserne er desværre ikke ret gode.
1. Gå til den omtalte kamp
Åben din browser og find den division du spiller. Find frem til den kamp det vedrører:

Klik på blyantikonet til højre og en menu udfolder sig:

Klik på det orange lup ikon og kamp detaljer (Match Details vises)

Øverst vises en menu. Klik på den menu-indgang der hedder Chat, hvorefter en chat-side vises. Teksten “No messages yet” betyder at der endnu ikke er skrevet noget i chatten.

Skriv en besked til den anden holdkaptajn og tryk “Send”. På billedet er en besked allerede angivet. Herefter ses beskeden i chatten:

Nu skal man afvente svar fra den anden holdkaptajn.
Når den anden holdkaptajn har svaret får man en email med et link. I emailen står der at der er en besked i en chat og linket fører til den specifikke chat.
Efter man har fulgt linket i chatten kan man se:

og således kan chatten fortsætte.
Bemærk at man vil få en mail hver gang en anden holdkaptajn har skrevet en besked til en i en chat. Man kan også se at der er “ulæste beskeder” i challonge via ikonet øverst til højre. Ikonet ligner et klokke og i eksemplet herover kan man se, at der er to ulæste beskeder. Challonge sender også andre typer beskeder, som fx at en turnering nu er sat igang.